Πολιτική επιστροφών και διαδικασία.
1. Εγγύηση προϊόντος. Σε περίπτωση που παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν απο το ηλεκτρονικό κατάστημα yiasoy.gr ή το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στα χαρακτηριστικά του όπως αυτά περιγράφονται, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης του προϊόντος και επιστροφή των χρημάτων σας με τον ίδιο τρόπο που έγινε η είσπραξη τους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιστροφές στην παράγραφο “5. διαδικασία επιστροφών”.
2. Αλλαγή προϊόντος. Σε περίπτωση που θέλετε να πραγματοποιήσετε αλλαγή προϊόντός με ένα διαφορετικο κωδικο προϊόντος έχετε το δικαίωμα να το κάνετε. θα πρέπει να επιστρέψετε το πρόϊόν που παραλάβατε κι εμείς θα επιστρέψουμε τα χρήματα σας, στη συνέχεια υποβάλεται μια νέα παραγγελία με το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Σχετικά με τις επιστροφές μάθετε περισσότερα στην παράγραφο “5. διαδικασία επιστροφών”.
3. Αντικατάσταση προϊόντος. Σε περίπτωση που θέλετε να πραγματοποιήσετε αντικατάσταση αγορά προϊόντος λόγο μεγέθους ή χρώματος για προϊόν με τον ίδιο κωδικό, έχετε δικαίωμα να το κάνετε. Σχετικά με τις επιστροφές μάθετε περισσότερα στην παράγραφο “5. διαδικασία επιστροφών”.
4. Υπαναχώρηση αναιτιολογήτως. Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Σχετικά με τις επιστροφές μάθετε περισσότερα στην παράγραφο “5. διαδικασία επιστροφών”.
5. Διαδικασία επιστροφών. Για οποιαδήποτε ενέργεια επιστροφή προϊόντος (εγγύηση προϊόντος, αλλαγή προϊόντος, αντικατάσταση προϊόντος, υπαναχώρηση αναιτιολογήτως, έχετε κάθε δικαίωμα να το πράξετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών απο την στιγμή παραλαβής του.
Παρακαλούμε συμπληρώστε την αίτηση επιστροφής για να πραγματοποιήσετε πράξη επιστροφής. Η αίτηση επιστροφής βρίσκεται στο δέμα που παραλάβατε απο εμάς με το προϊόν και την απόδειξη αγοράς σας. Παρακαλούμε για την οποιαδήποτε ενέργεια επιστροφής, συμπληρώστε και τοποθετήστε την αίτηση επιστροφής, την απόδειξη αγοράς και το προϊόν στο δέμα προς επιστροφή.
Η επιστροφή των χρημάτων σας πραγματοποιείτε με τον ίδιο τρόπο που έγινε η είσπραξη τους, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την επιστροφή του προϊόντος. Επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείτε στις εξής περίπτωσεις: παράγραφος 1. Εγγύηση προϊόντος, παράγραφος 3. αντικατάσταση αγορά προϊόντος, παράγραφος 4. Υπαναχώρηση αναιτιολογήτως
Επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής και εκ νέου αποστολής στις εξής περιπτώσεις: Παράγραφος 2. Αλλαγή προϊόνντος, παράγραφος 3. Αντικατάσταση αγορά προϊόντος, παράγραφος 4. Υπαναχώρηση αναιτιολογήτως.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Το προϊόν επιτρέπεται μόνο να δοκιμαστή και να ελεγχθεί στον βαθμό που χρειάζεται για να προσδιοριστούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του. Δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αφαιρέσετε κανένα διακριτικό (καρτελάκι) το οποίο βρίσκεται στο προϊόν. Σε καμία περίπτωση το προϊόν δεν πρέπει να φορεθεί ή να χρησιμοποιηθεί για διάστημα μεγαλύτερο από αυτό που είναι αναγκαίο για να προσδιοριστεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του. Σε περίπτωση μη τήρησης των προαναφερθέντων ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για τυχόν μείωση της οικονομικής αξίας του προϊόντος.
Μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Αποστολή & παράδοση των προϊόντων. Για περισσότερες πληροφορίες, απορίες, λύσεις ζητημάτων Επικοινωνήστε μαζί μας